客户背景:亚美尼亚市场的贸易枢纽
这是一家专注于亚美尼亚与俄罗斯市场的贸易企业,客户多为当地的分销商与零售商。作为供应链中的关键一环,他们对产品品质与供货稳定性要求极高,尤其重视“样货一致”,以避免下游客户投诉与信任危机。
痛点浮现:“样不对货”成合作拦路虎
在与纳丝达接触之前,客户曾因价格因素选择了其他供应商。然而,合作过程中出现严重的“样不对货”问题——大货与样品质量不符,导致客户终端投诉,合作被迫终止。这一经历让客户深刻意识到:在高端医疗市场中,质量远比价格重要。正是这一痛点,为纳丝达的进入创造了契机。
产品方案:一次性无纺布床单,以品质说话
纳丝达为客户提供的 “一次性无纺布床单”,具备以下核心优势:
亲肤无刺激:通过技术部严格验证,确保使用安全;强韧抗变形:撕裂测试表现优异,耐用性突出;点断式设计:使用便捷,符合医疗场景高效需求;ISO认证:品质管理体系可靠,全程可追溯。
成交历程:从被拒到信任的四步走
阶段一:询盘与初遇3月,客户通过阿里巴巴发起询盘,纳丝达迅速响应并提供样布。但因报价较高,客户未选择合作。阶段二:需求重现与样品攻坚7月,客户因原供应商质量问题主动回头。纳丝达持续跟进,两次寄样后,客户坚定选择我们。阶段三:严苛定制与首单促成客户对包装、唛头等细节要求极高。经多轮沟通,纳丝达以 “首单优惠”+“全程配合” 促成合作。阶段四:验厂验货,见证真实力9月签订PI后,客户代理于凌晨五点视频验货:随机开箱、测量长度、撕裂测试……质量全数通过。车间参观后,客户更对公司的生产环境与管理表示高度认可。
价值成果:不止于订单,更是信任的开端
首单金额:11.4万元(一个大柜)客户评价:“产品品质、商务策略、车间环境都很满意”合作升级:签订长期供应协议,承诺未来探索更多产品合作关系深化:验厂后客户赠送亚美尼亚当地酒与巧克力,双方建立情感连结
未来展望:从单次合作到战略共赢
目前,客户已对纳丝达的自动垃圾桶、土豆袋等产品表现出兴趣。公司将以此次合作为起点,将其发展为年度战略合作伙伴,共同开拓亚美尼亚及俄罗斯市场。
诚信为本,样货一致——这不仅是纳丝达的生产准则,更是赢得国际客户信赖的基石。在医疗用品这样对安全与质量极度敏感的领域,真正的竞争力,从来不只是价格,更是值得托付的品质与承诺。
品名:一次性无纺布床单
尺寸:800*2000mm(13gsm)
颜色:白色/蓝色/粉色(可定制)
用途:医疗机构、美容院、理疗馆、按摩店、SPA馆等